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房產中心／綜合報導

▲依據民法的規定，租賃物的修繕責任如果沒特別約定，基本上是房東該負責處理。（圖／資料照）

不少民眾購屋、租屋，都會透過仲介協助簽約，以便日後有問題，還能有第三方幫忙；豈料卻有一名網友砸了350萬元租屋長達8年，最近冷氣有異味，希望仲介可以協助轉達屋主幫忙修繕，卻得到屋主拒絕，仲介推責「房子不是我的」、「合約寫錯」等理由，讓原PO氣炸。

該名租屋網友在臉書社團「汐止集團」分享與房屋仲介的對話截圖，可以看到當時租客請仲介幫忙向屋主轉達，冷氣不冷且有異味，自己三年前已經負擔費用，這次希望由屋主負擔。不過經仲介詢問過後，屋主拒絕，請租客自行處理

一席話讓原PO無法理解，坦言「租了8年給了350多萬租金，之前沒漲租金，我什麼修繕都自己負擔，現在漲了房租，也什麼都要自行處理，你（房仲）和屋主自己家裡用了8年的東西都不會老化變壞？8年從沒和你們討過任何修繕費用，從沒因為屋裡那裡需要修繕而打電話麻煩你們處理，自行處理ok，只是想告知一下，要長租這麼久的房客不好找了，請珍惜。」

▲原PO依照合約要求房東修繕冷氣，卻得到仲介回應「忘記刪除」該細項。（圖／翻攝自汐止集團）

此外，原PO也翻出合約書拍照提醒，其他約定事項第二條，清清楚楚寫下「分離式冷氣、熱水器等大型電器設備有故障情形,請乙方告知後由甲方負責修繕，電器使用之電池耗材及室内燈泡由乙方自行更換處理」直言「如果是沒有的事請不要打上去。」

沒想到合約都拿出來了，房仲卻喊「第二條抱歉是我的錯寫上去的…因為我只是純服務沒有拿酬勞的，用公司制式合約改地址跟時間」、「我有建議屋主，但房子不是我的。很抱歉」總總行徑讓原PO超級傻眼，在文中怒噴「身為一個房屋仲介從業人員，還可以簽了合約後說錯寫上去，我沒收屋主費用，房子不是我的，這些理由不會太瞎了嗎？」

文章曝光後，網友紛紛留言「如果懶得提告，這次修繕後，把修繕單據留下，自行從下個月租金扣除，他覺得不爽，頂多拒租給你，提告也告不贏你，白紙黑字寫在那」、「汐止3萬6是要租給誰，有房客真的要珍惜欸」、「如果是跟仲介租的，建議直接找屋主，講真的屋主如果擺爛不處理那也沒辦法」

全向科技房產中心總監陳傑鳴表示，依據民法的規定，租賃物的修繕責任如果沒特別約定，基本上是房東該負責處理。

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陳傑鳴指出，租賃務的修繕責任是很常見的爭議，也讓房東與租客往往各執一詞，無法很快速的釐清修繕責任，並增加很多無謂的爭吵。因此，建議租屋者在一開始租屋時，租賃契約中就列出修繕責任歸屬清單，如：房屋的硬體、家具、大型電器交給房東處理，小東西或容易耗損的物品，如電燈泡，由租屋族自行修繕或負擔，就可省掉許多麻煩。另外，對於自然耗損與人為損害的定義，如果雙方無法判定時，可明確寫出由雙方選定的專業人士或修繕廠商，由第三人來認定，認定結果雙方即無異議，藉此提升修繕的效率，降低出現紛爭的可能。